Пн. - Чт. та Сб.: 9:00 - 15:00
П'ятниця та неділя: вихідні дні

Тел. (063) 135 15 40

Тел. (068) 310 20 77

Зворотній дзвінок
0 Корзина

Ваша корзина пуста!


Обмін та повернення

Обмін та повернення 


Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки.

Якщо отриманий товар, з будь-яких причин, Вам не підходить, ми можемо обміняти його на аналогічний товар іншого кольору або розміру (якщо такий буде в наявності на момент запиту) або ж обміняти на іншу продукцію нашого виробництва, рівну за сумою або суму що перевищує вартість придбаного Вами виробу.

Щоб скористатися цією можливістю, будь-ласка, переконайтеся,  що:

·         товар, не був у споживанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. д.;

·         товар повністю  укомплектований та не пошкоджена цілісність упаковки;

·         збережені всі ярлики та маркування.

Зверніть увагу! Одяг, який не підлягає обміну та поверненню, відповідно до ЗУ “Про захист прав споживачів”:

  • рукавички;

  • натільна білизна: термобілизна;

  • шкарпетки;

  • головні убори;

  • товари які були у вживанні.

Обміняти товар можна з урахуванням  сезону:

- Одяг: 

весняно-літній - з 1 квітня по 1 жовтня; 

осінньо-зимовий - з 1 жовтня по 1 квітня; 

- Взуття: 

зимовий - з 15 листопада по 15 березня; 

весняно-осінній - з 15 березня по 15 травня і з 15 вересня по 15 листопада.

Обмін та повернення здійснюється за рахунок клієнта. 

Увага! 

Процедура обміну здійснюється за таких умов: 

- отримувач повертає продукцію в належному стані; 

- склад отримує продукцію яка перевіряється на відповідність за вище вказаних умов; 

- продукція стає на баланс складу; 

- після чого здійснюється обмін. 

Для коректного формування замовлення та консультації щодо вибору товару просимо звертатись до наших операторів за телефоном:  +380-(63)-135-15-40


Форма повернення/обміну товару

 

Ім’я:                                              

Прізвище:

E-Mail:

Телефон:

№ Замовлення:

Дата замовлення:

 

Інформація про товар та причини повернення/обміну

 

Найменування:

Код товару:

Кількість :

Причина: